Este documento describe el Sistema Integrado de Gestión (SIG) de IPCore Datacenters SL, operador de un data center carrier neutral en Madrid. Nuestro SIG está implantado conforme a las normas ISO 9001 (Calidad), ISO 14001 (Medio Ambiente) e ISO 50001 (Energía) para la prestación de nuestros servicios de Co-location, Cloud privada y virtualización, y Disaster Recovery Planning.

Para prestar este servicio nos apoyamos en un personal competente y cualificado, que se anticipa a las necesidades de los clientes y proporciona un alto nivel de calidad y seguridad, cumpliendo con los requisitos legales, reglamentarios y técnicos aplicables a la operación de un centro de datos.

Nuestro sistema de gestión se basa en los siguientes compromisos operativos:

• Calidad (ISO 9001): mantener la calidad, seguridad y disponibilidad del servicio para satisfacer los requisitos de nuestros clientes y demás partes interesadas.
• Gestión ambiental (ISO 14001): gestionar los aspectos ambientales operativos de la actividad del centro de datos —consumo de energía, residuos de equipos, emisiones y vertidos— mediante la evaluación continua de nuestro desempeño ambiental.
• Eficiencia energética (ISO 50001): identificar, medir y optimizar el consumo energético de nuestras instalaciones, favoreciendo equipos y diseños energéticamente eficientes.
• Mejora continua: mediante la formación del personal y la disponibilidad de los recursos necesarios para mejorar nuestro desempeño en calidad, medio ambiente y energía.

Este documento, aprobado por la Dirección, se revisa periódicamente para asegurar su adecuación, está a disposición del público y constituye el marco para la definición de nuestros objetivos operativos.

Director

14 de febrero de 2023